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转眼间端午小长假马上就到了，每一次节日运输对铁路部门来说都是一场严峻的考验，广大民众也从节假日里看到了铁路的发展与进步。
首先是售票方式多种多样。多年前售票点内彻夜排队、售票大厅内极为拥挤的现象如今已得到缓解。因为铁路部门开通的多渠道售票系统，让旅客不仅在售票厅可以购到车票，在互联网和电话上也是可以预定车票，这样就大大的分散了现场购票的压力，缓解了往年车站售票厅里大排长龙的现象。今年，铁路相关部门再次对互联网购票系统再次进行了升级，以防止像去年出现的由于日点击量过大而造成的系统崩溃现象的发生。
其次是买票秩序公平公正。多年来票贩子猖獗、倒票问题大大收敛。往年黄牛党乱窜，旅客购票无保障一直是一件让铁路部门和旅客们都很头痛的事情，但近年来铁路部门开展的实名制车票制度在一定程度上遏制了票贩子和倒票现象的发生，不仅驱散了以往的恶劣风气，最重要的是让每位旅客都可以放心、安心购票。
我们欣喜的看到，铁路部门一直在努力，他们不断改进工作，踏踏实实做好运输的各项工作，我们也相信，只要铁路部门用心了、尽力了，大家一定能体会到他的变化。
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